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Ganas 1 punto por cada 1 € gastado en tu compra. La tasa es configurable y puede variar según productos o categorías (multiplicadores especiales).
Los puntos se acumulan en estado pendiente durante 15 días tras confirmar el pedido. Pasado ese plazo, se validan automáticamente y pasan a disponibles.
Puedes canjear todos tus puntos disponibles sin límite de bloques. Cada punto tiene un valor de canje configurable (ej. 0,05 € por punto).
Para usar un cupón de puntos, el carrito debe tener un importe mínimo de 100 €.
El descuento generado con puntos no puede superar el 40% del total del carrito. Si tus puntos equivalen a más del 40%, solo se aplicará el máximo permitido.
El cupón de descuento generado es personal e intransferible. Solo puede ser utilizado por el cliente que lo generó.
Además de dinero, puedes canjear puntos por productos específicos con combinaciones concretas configurados en el catálogo de recompensas.
Los cupones de Palacio Puntos no pueden combinarse con otros cupones, descuentos o productos en oferta. Si añades otro descuento, el cupón de puntos se eliminará automáticamente.
Los puntos validados caducan a los 90 días. Recibirás un aviso 48 horas antes de la expiración. Los puntos no usados se perderán.
Si devuelves un pedido, los puntos ganados en ese pedido se deducen automáticamente de tu saldo (tanto pendientes como validados).
Debes pertenecer al grupo Club Gourmet y estar suscrito a la newsletter para ganar y canjear puntos.
Solo puedes tener un cupón de descuento activo generado por puntos. Úsalo antes de generar uno nuevo.
Los cupones de descuento por dinero tienen una validez de 30 días. Los cupones de producto, 7 días.